Мы сделали приятное открытие — слухи о бюрократии и волоките среди чиновников явно преувеличены. По крайней мере, в виртуальном мире. Большинство посещенных нами сайтов обновляются регулярно и содержат свежую информацию. Ресурсы взялся комментировать Yuh — руководитель IT-проектов «TEAM agency»(Москва).

На первой странице вас встретят сам г-н губернатор С.М. Дарькин, а чуть ниже — логотип «Единой России». Который не то чтобы логотип, а ссылка на Приморское отделение этой партии. Другие партии на главной странице почему-то не представлены. Кроме обычных для такого ресурса официальных сведений читатель обнаружит «интернет-приемную», где можно задать свой вопрос чиновникам. Формально есть форум, но он, увы оказался «мертвым». В разделе «Вакансии» мы обнаружили надпись: «В данный момент нет вакантных должностей». Популярное, наверное, место для работы.
На сайте даже можно прочитать присягу губернатора. Она простая и короткая: «Вступая в должность Губернатора Приморского края клянусь добросовестно выполнять возложенные на меня высокие обязанности губернатора, уважать и защищать права и свободы человека, соблюдать Конституцию Российской Федерации и Устав Приморского края, верно служить народу».

Чем полезен? Можно узнать всю официальную информацию о Приморском крае и написать реферат. Можно задать вопрос чиновникам. А можно выучить присягу губернатора. Заранее.

Yuh: Тот редкий случай, когда ничего особо говорить и не надо. Сайт сделан очень и очень добротно. Структура продумана, юзабилити и исполнение на уровне. Как говорится, «полный респект» и тем, кто портал создавал, и тем, кто его на данный момент поддерживает.

Достаточно много подробной информации. В частности, мы узнали, что депутат Г.П. Турмов в 2005 году направил губернатору просьбу принять срочные меры по ремонту здания Приморской государственной публичной библиотеки им. Горького. И что ему ответил вице-губернатор Б.И. Гельцер: «Здание высвобождается для производства ремонтно-реставрационных работ». А вот депутату Л. Г. Бельтюкову, написавшему Президенту РФ о матче на первенство России между командами «Динамо» (Махачкала) и «Луч» (Владивосток), проходившем 29 мая 2005 года, в Махачкале, никто не ответил. Равно как и тому же Г.П. Турмову, на этот раз попросившему принять меры к восстановлению исторической и человеческой справедливости и дать указание о присвоении имени профессора Леонида Петровича Яцкова краевой клинической психиатрической больнице.

Чем полезен? Помогает простым смертным увидеть работу народных избранников.

Yuh: Опять же — в целом только приятное впечатление от сайта. Не совсем понятно, правда, почему пустует раздел «О сайте»? Понятно, что это далеко не самый важный раздел — просто интересно было почитать, кто работает над сайтом. Дизайн похуже, чем на сайте администрации, но это на вкус и цвет, как говорится. Особенно было приятно найти полный список контактов всех членов Собрания и различных комитетов. Вплоть до е-мейлов.

На сайте нас порадовала интернет-приемная. Там можно не только отправить вопрос в пустоту, но и почитать ответы администрации на вопросы других горожан. А вообще на сайте очень много свежей информации, начиная от официальных новостей до рубрики «ГУВД» со статистикой преступлений и заметкой «Следователь просит помочь».

Чем полезен? Дает оперативную официальную информацию о жизни города.

Yuh: Мда, даже неинтересно — поворчать не на что. Ещё один достаточно хорошо структурированный сайт. Вся информация актуальна — за сайтом достойно ухаживают. Вот, нашёл что не так! Я, как любитель статистики, не мог не зайти в раздел «Город в цифрах». Но, к сожалению, последние цифры там за 2004 год, а ведь уже по сути 2006-ой скоро закончится. Недоработочка. И, если честно, по эргономике сайт не очень, особенно главная страница. Читать сложновато.

Удивительно скучные цвета сайта, между тем как работа сотрудников антимонопольной службы и опасна, и трудна: то одного оштрафуют, то другому рекламу запретят. На страницах — официальная информация, законы, реестры. Динамика только в новостной ленте: «…обоснованность отказа подтверждена судом», «…наложило штраф 80 тысяч за непредоставление информации».

Чем полезен? Вселяет надежду, что наше потребительское счастье охраняют серьезные люди.

Yuh: Не соглашусь по цветам, если честно. Вполне так нормальная гамма. Вообще складывается впечатление, что как у чиновников появился первый сайт, то все остальные организации стали ровняться на первенца. По крайней мере, в плане дизайна. Оригинального ничего пока не найдено. Ну да это, может, и не самое главное. А так — опять же, сайт вполне достойный.

Это сайт в структуре единого сервера Федеральной налоговой службы, поэтому на нем все, как в других городах, только информация, разумеется, по большей части местная.

Чем полезен? Можно получить немало полезной информации, если вы в полной мере освоите непростой язык профессионального налогоплательщика и будете с ходу понимать, например, эту фразу: «В соответствии с подпунктом 15 пункта 1 статьи 346.16 Кодекса, налогоплательщики, перешедшие на упрощенную систему налогообложения и выбравшие в качестве объекта налогообложения доходы, уменьшенные на величину расходов, вправе уменьшить полученные доходы на расходы по оплате аудиторских услуг».

Yuh: Ещё один очень достойный сайт. Дизайн лёгкий и аккуратный, юзабилити просто отличное. Порадовала интерактивная карта, созданная на технологии Macromedia Flash. Отдельно порадовал целый набор программных средств «в помощь налогоплательщику». Себе ничего из программ не ставил, но судя по описаниям, полезные вещи точно есть.

Андрей Парфенов, веб-дизайнер:
Создание полноценного интернет-представительства органа власти состоит из нескольких этапов: на первом создается сайт, содержащий только информацию о деятельности ведомства; на втором этапе добавляются интерактивные элементы, например, возможность задать чиновнику вопрос и получить на него ответ. После этого на сайт добавляются онлайн-услуги (возможность отправить налоговую декларацию или официальный запрос в ведомство без посещения самого ведомства, заплатить пошлину и т.п.). Наконец, на четвертом этапе создается правительственный портал, предоставляющий полный комплекс услуг всех государственных ведомств.
Большинство сайтов местных властных структур сейчас находятся на первой и второй ступенях. Как правило, сайты создаются по указанию сверху как этап реализации программы «Электронная Россия», и при их создании пока еще не все задумываются о том, чтобы сделать сайт удобным ир еально полезным посетителям. Тем не менее, отмечу, что за последний год ситуация с сайтами властных структур начинает меняться к лучшему: для работы над ними приглашают профессионалов.

Нам тоже очень понравилось, что сайты владивостокских чиновников созданы и поддерживаются на таком высоком уровне. Так и до интерактивных приемных недолго осталось. И тогда — прощай, очереди в присутственных местах!