Мы планируем уже в мае запустить свой сервис и надо думать как по-быстрому организовать работу ИТ технической поддержки. Времени то не так много. Какие советы дадите?
Re: Как организовать техническую поддержку?
Имя: sheva (Новичок)
Кому: moshka
Дата: 29 апреля 2024 года, 17:38
Создайте команду специалистов, включая администраторов, инженеров и консультантов. Можно быстро их найти через сайты объявлений вакансий или через кадровые агентства.
Re: Как организовать техническую поддержку?
Имя: fears (Новичок)
Кому: sheva
Дата: 29 апреля 2024 года, 17:55
Работу ИТ технической поддержки не так-то просто развернуть с нуля. Для этого требуются опытные специалисты и необходимо разработать систему мониторинга и управления проблемами, чтобы быстро выявлять и решать возникающие проблемы. Я советую вам воспользоваться услугой аутсорсинга https://redlab.dev/services/technical-support/
При частичном использовании материалов портала
гиперссылка (hyperlink) на «Лучший Город Владивосток» обязательна.
Полное использование материалов возможно только
с разрешения редакции.
Интернет-портал Лучший Город (Best City)
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 79138 от 22.09.2020
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
E-mail: sales@best-city.ru
Телефон: +7 (903) 798-68-89