Столкнулись с тем, что в последнее время клиенты теряют пароли — не знаем, с чем это связано, но факт есть. Восстановление у нас по смс, сообщения идут с задержкой — и пять, и десять минут оно может не приходить. Часть клиентов уходит, что обидно. Поддержка завалена просьбами выслать код повторно. Как ускорить восстановление доступа?
Re: Авторизация пользователей по звонку
Имя: karinka (Новичок)
Кому: myrrrkisa
Дата: 5 мая 2026 года, 20:32
Мы заменили смс на авторизацию по исходящему звонку на сайтах, мобильных приложениях — это когда пользователь сам звонит на указанный номер и происходит авторизация. Клиент запрашивает восстановление, на экране появляется бесплатный номер, он звонит — и система его узнаёт. Подключали через них https://mobilgroup.ru/uslugi-authorization.html , сейчас на все уходит двадцать секунд, не больше. Попробуйте, это отличное решение проблемы.
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89
